এই পাতা কীভাবে ব্যবহার করবেন
8kkkk-এ নতুন হোন বা পুরনো — অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন সবার মাথায় আসে। নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে, তাই এগুলো একসাথে সাজিয়ে রেখেছি। বিষয়গুলো ধরে ধরে সাজানো — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, উত্তোলন, এবং কারিগরি সমস্যা। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিতে গিয়ে আটকে গেলে, বা উত্তোলনের অনুরোধ দেওয়ার পরে কী হয় বুঝতে না পারলে — এখানেই পাবেন। Rocket ব্যবহারকারীদের জন্যও আলাদা ধাপের
বিবরণ আছে। প্রতিটি উত্তর সহজ ভাষায় লেখা, যাতে মোবাইলে পড়তে সুবিধা হয়। যদি কোনো প্রশ্ন এই তালিকায় না থাকে, আমাদের সহায়তা দল চ্যাটে সরাসরি সাহায্য করবে — সপ্তাহের সাত দিন, দিনরাত যেকোনো সময়।
- bKash — জমা ও উত্তোলন
- Nagad — তাৎক্ষণিক লেনদেন
- Rocket — মোবাইল পেমেন্ট